In der Sendung wurde thematisiert, dass die Schweiz zwar ein teures Gesundheitssystem hat, aber bei der Erfassung von Qualitätsdaten nicht immer gut abschneidet. PROMs gelten als wichtiger Indikator, da sie direkt widerspiegeln, wie es den Patientinnen und Patienten nach einer Behandlung geht.
Die Orthopädieklinik am Bethesda Spital setzt diese Messungen bereits aktiv ein, zum Beispiel bei Schulteroperationen. Dabei geben Patientinnen und Patienten regelmässig an, wie gut sie ihre Schulter wieder nutzen können. Diese Form der Qualitätsmessung bietet eine wertvolle Ergänzung zu klassischen Indikatoren wie Komplikations- oder Infektionsraten.